IT Help Desk Engineer

Russia, Kaliningrad

Job description

Давно мечтаете заниматься любимым делом и каждый день получать удовольствие от работы? Приглашаем в команду G5 Entertainment! Давайте развиваться и создавать лучшие игры вместе :)

G5 Entertainment AB — шведский издатель и разработчик мобильных игр. 20 лет назад мы стали первыми мобильными разработчиками в СНГ. И с тех пор занимаем лидирующие позиции в игровой индустрии. Разрабатываем игры в жанрах Match-3, Hidden Object, Mahjong Solitaire. В нашем портфолио 20+ f2p проектов мирового уровня, среди которых Hidden City®, Jewels of Rome™, Mahjong Journey®, Homicide Squad®, Jewels of the Wild West™ и др.

Ищем кандидата на должность: IT Help Desk Engineer

Чем предстоит заниматься:
  • Оперативным устранением неполадок при поступлении запросов на поддержку(исследование и решение проблем);
  • Предоставлением надежной поддержки пользователям с высокой степенью удовлетворенности пользователя и техническими знаниями;
  • Подготовкой рабочих мест для новых сотрудников;
  • Регистрацией, учетом и блокировкой аккаунтов в сервисах компании;
  • Установкой и настройкой необходимого списка ПО;
  • Поддержкой офисного сетевого оборудования (роутеры, свитчи, шлюзы);
  • Поддержкой и настройкой контроллеров домена;
  • Поддержкой и настройкой DNS, DHCP, WINS, DFS, LDAP, WSUS;
  • Обслуживанием офисной инфраструктуры, работа с офисными и удаленными пользователями;
  • Приобретением и учетом оборудования;
  • Написанием мануалов по использованию софта и/или сервиса для сотрудников компании.
Что мы ожидаем:
  • Опыт работы на аналогичной позиции от 2 лет;
  • Высшее образование;
  • Знание ПК на уровне администрирования (Windows, *nix);
  • Опыт работы с Windows Server 2012 и выше, AD, WSUS, WDS,MDT;
  • Понимание принципов работы сетей  (TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, VPN и т.д.), маршрутизации, коммутации;
  • Понимание технологий виртуализации (VMWare, Hyper-V, KVM);
  • Проактивность и самостоятельность в работе, быстрая реакция на запросы;
  • Ориентирование на пользователя;
  • Английский на уровне чтения технической документации.
Будет круто:
  • Опыт работы со скриптовыми языками;
  • Опыт работы с оборудованием Mikrotik, D-link, Cisco, Fortigate.

Что обещаем:

  • Работу в шведской компании, портфолио которой состоит из 20+ f2p проектов мирового уровня, переведенных на 15 языков;
  • Возможность участия в полном цикле разработки продукта;
  • Возможность работать в международной команде;
  • Официальное трудоустройство, полный соцпакет;
  • Гибкий график работы;
  • Добровольное медицинское страхование;
  • Образовательные программы по английскому с высококвалифицированными преподавателями;
  • Программу релокации, позволяющая организовать переезд с минимумом затрат;
  • Комфортный офис в каждой локации (5 стран, 7 городов);
  • Дополнительные бонусы от прибыли проектов для проектных команд;
  • Программу акций результативности для ключевых сотрудников компании;
  • R&D Project Development: возможность создания собственного проекта на базе компании;
  • Оплачиваемые конференции, тренинги, воркшопы;
  • Внутреннюю образовательную платформу (обучающие вебинары по всем специализациям, представленным в компании);
  • Развлекательные и общеобразовательные хенгауты/мастер-классы;
  • Возможность участия в совместных благотворительных проектах;
  • Бесплатные занятия спортом.

Хотите начать разрабатывать игры, в которые играют миллионы по всему миру, и присоединиться к нашей команде? Тогда скорее отправляйте резюме и почаще обновляйте почту, ведь там вас может ожидать письмо от нашего рекрутера :)

Узнайте больше про G5 Games:

Мы в социальных сетях: InstagramFacebookВконтактеLinkedin

G5 Games PromoVideo

G5 TeamUp: как сплотить команду, когда сотрудники живут в 5 странах

Влад Суглобов об истории G5 Games

Итоги 2020: Влад Суглобов из G5 Games о главном за год

Application form

        Attach file
            Attach file
              Sorry for interrupting, but there is something we need to tell you...

              We have updated our Privacy Policy and Terms of Service to reflect recent additions to our services and changes in the law. By clicking the “Accept” button, or otherwise continuing to use the Site, you consent to G5’s use of cookies and to the terms of our Privacy Policy and Terms of Service. To find out more click here.

              This website uses cookies to maximize your experience and help us to understand how we can improve it. Cookies are text files containing small amounts of data which are downloaded to your computer, or other device, when you visit a website. Cookies allow us to recognize your computer and improve your experience on our website. Some cookies are also necessary for the technical operation of our website. Please read our Privacy Policy and Terms of Service which provides important information about the cookies we use, how we use them and how they can be deleted. Please remember that deleting cookies may affect your experience of our website.

              Show less.