IT Help desk Engineer

Russia, Moscow

Job description

Требования:
  • Опыт работы на аналогичной позиции от 2 лет;
  • Высшее образование;
  • Знание ПК на уровне администрирования (Windows, *nix);
  • Опыт работы с Windows Server 2012 и выше, AD, WSUS, WDS,MDT;
  • Понимание принципов работы сетей  (TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, VPN и т.д.), маршрутизации, коммутации;
  • Понимание технологий виртуализации (VMWare, Hyper-V, KVM);
  • Проактивность и самостоятельность в работе, быстрая реакция на запросы;
  • Ориентирование на пользователя;
  • Английский на уровне чтения технической документации.
  
Обязанности:
  • Оперативное устранение неполадок при поступлении запросов на поддержку(исследование и решение проблем);
  • Предоставление надежной поддержки пользователям с высокой степенью удовлетворенности пользователя и техническими знаниями;
  • Подготовка рабочих мест для новых сотрудников;
  • Регистрация, учет и блокировка аккаунтов в сервисах компании;
  • Установка и настройка необходимого списка ПО;
  • Поддержка офисного сетевого оборудования (роутеры, свитчи, шлюзы);
  • Поддержка и настройка контроллеров домена;
  • Поддержка и настройка DNS, DHCP, WINS, DFS, LDAP, WSUS;
  • Обслуживание офисной инфраструктуры, работа с офисными и удаленными пользователями;
  • Приобретение и учет оборудования;
  • Написание мануалов по использованию софта и/или сервиса для сотрудников компании.
    
Будет плюсом:
  • Опыт работы со скриптовыми языками;
  • Опыт работы с оборудованием Mikrotik, D-link, Cisco, Fortigate.

 

Условия работы:

  • Уютный и просторный офис;
  • Полный рабочий день, гибкий график работы;
  • Официальное оформление, полный соц.пакет;
  • Вознаграждение по результатам собеседования;
  • Дружный коллектив и демократичная атмосфера;
  • Курсы английского языка;
  • Занятия в тренажерном зале.

Application form

        Attach file
            Attach file
              Sorry for interrupting, but there is something we need to tell you...

              We have updated our Privacy Policy and Terms of Service to reflect recent additions to our services and changes in the law. By clicking the “Accept” button, or otherwise continuing to use the Site, you consent to G5’s use of cookies and to the terms of our Privacy Policy and Terms of Service. To find out more click here.

              This website uses cookies to maximize your experience and help us to understand how we can improve it. Cookies are text files containing small amounts of data which are downloaded to your computer, or other device, when you visit a website. Cookies allow us to recognize your computer and improve your experience on our website. Some cookies are also necessary for the technical operation of our website. Please read our Privacy Policy and Terms of Service which provides important information about the cookies we use, how we use them and how they can be deleted. Please remember that deleting cookies may affect your experience of our website.

              Show less.